Frische Drehungen. Neue Siege.
Jeden Tag neues Glück!
Jeder Spieler kann nur ein Konto haben. Wenn sie mehr als eines haben, werden ihre Konten sofort geschlossen und sie können ihr Geld verlieren. Wenn Sie sich anmelden, müssen Sie genaue persönliche Daten angeben und regelmäßige Bewertungen stellen sicher, dass Sie dies auch weiterhin tun. Wir befolgen alle DSGVO-Regeln und verwenden branchenübliche Methoden zur Verschlüsselung personenbezogener Daten.
Alle Ein- und Auszahlungen müssen Regeln folgen, die die Geldwäsche stoppen. Für Finanztransaktionen werden nur verifizierte Methoden wie Kryptowährungen verwendet. Der Zahlungsanbieter und der Status Ihrer Identitätsüberprüfung bestimmen, wie viel Sie abheben können und wie lange die Bearbeitung dauert. Wenn Sie etwas tun, das verdächtig aussieht, kann Ihr Konto während einer laufenden Untersuchung vorübergehend gesperrt werden.
Jedes Bonusangebot legt genaue Wettanforderungen, Spielberechtigung und Zeitbeschränkungen fest. Die Teilnahme an unregelmäßigen Wettmustern zur Ausnutzung von Werbeaktionen führt zur Stornierung von Bonusgeldern und möglicherweise zur Schließung von Konten. Detaillierte Bonusbeschreibungen finden Sie auf der Aktionsseite. Für Freispiele und Reload-Angebote gelten zusätzliche Anforderungen.
Teilnehmer können Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits festlegen oder einen vorübergehenden Ausschluss beantragen. Zugang zu Selbstbewertungstools und Links zu unterstützenden Organisationen finden Sie im Bereich „Verantwortungsvolles Glücksspiel“. Eine kontinuierliche Überwachung gewährleistet den Schutz vor riskantem Verhalten, und beobachtete Verstöße können dazu führen, dass geschulte Unterstützungsteams Kontakt aufnehmen.
Alle Meinungsverschiedenheiten werden im Rahmen eines internen Mediationsverfahrens gelöst, wobei sich die Entscheidungen an der bei der Registrierung dargelegten Gerichtsbarkeit orientieren. Ungelöste Konflikte können an eine unabhängige Regulierungsbehörde eskaliert werden. Aktualisierungen gesetzlicher Richtlinien werden über registrierte Kontaktkanäle kommuniziert, um sicherzustellen, dass Kunden stets über Richtlinienänderungen informiert sind.
Bevor Sie ein Konto erstellen, müssen Sie anhand Ihrer Gerichtsbarkeit, Ihres Alters und Ihrer persönlichen Umstände feststellen, ob Ihnen die Nutzung dieser Plattform gestattet ist. Nachfolgend finden Sie eine strukturierte Reihe von Schritten und Datenanforderungen, die Ihnen dabei helfen sollen, die Berechtigungsüberprüfung schnell und konform abzuschließen.
| Kriterium | Beschreibung | Erforderliche Dokumentation |
|---|---|---|
| Mindestalter | Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Wetten in Ihrem Land oder Ihrer Region erreichen, je nachdem, welcher Wert höher ist. | Staatlich ausgestellter Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) |
| Geografische Einschränkungen | Der Zugang aus bestimmten Gebieten kann aufgrund lokaler Gesetze blockiert sein. Verwenden Sie die bei der Anmeldung bereitgestellte Liste der Sperrgebiete, um Ihre Berechtigung zu bestätigen. | Adressnachweis (Versorgungsrechnung, Kontoauszug der letzten 3 Monate) |
| Einzigartiges Benutzerkonto | Ein persönliches Profil pro Einzelperson und pro Haushalt ist zulässig. Doppelte Konten führen dazu, dass Sie gesperrt werden und Ihre Dienstrechte verlieren. | Überprüfung personenbezogener Daten mit offiziellen Dokumenten |
Einhaltung der Vorschriften gegen Geldwäsche. Bevor sie vollen Zugriff erhalten können, müssen alle Mitglieder Identitäts- und Adressprüfungen gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche bestehen. Ausweisprüfung, Wohnsitznachweis und alle anderen Dokumente, die Sie benötigen. Nachdem Sie sich angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, digitale Kopien Ihrer Dokumente über die bereitgestellte sichere Upload-Schnittstelle hochzuladen. Updates werden direkt an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet und die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wird sich ein Support-Agent mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen oder Dokumente anzufordern. Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen gesendeten Scans klar und leicht lesbar sind und keine schwer erkennbaren Informationen enthalten. Wenn Sie sich mit einer anderen Adresse als der auf Ihrem Ausweis registrieren, müssen Sie einen Nachweis über Ihren Wohnort vorlegen, der jünger als ein Jahr ist. Wenn Sie versuchen, falsche Angaben zu machen, wird Ihr Konto dauerhaft gelöscht und Sie verlieren Ihre Berechtigungen. Indem Sie diese Schritte befolgen, tragen Sie dazu bei, die Benutzerumgebung sicher und konform zu gestalten, sodass nur Personen einsteigen können, die die gesetzlichen und regionalen Anforderungen der Plattform erfüllen.
Um sicherzustellen, dass alles klar und legal ist, müssen alle Zahlungsvorgänge über Konten erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind. Die Mindesteinzahlung beträgt 0,0005 BTC, 0,01 ETH, 0,05 LTC, 200 DOGE oder den gleichen Betrag in anderen akzeptierten digitalen Währungen. Überweisungen, die unter diesen Beträgen liegen, werden nicht gutgeschrieben. Befolgen Sie immer die Anweisungen auf der Finanzierungsseite Ihres Kontos, um die Richtigkeit Ihrer Kontostandsaufzeichnungen zu gewährleisten. Nur verifizierte Kunden, die den Identitätsüberprüfungsprozess durchlaufen haben, können Auszahlungen erhalten. Die Mindestbeträge für die Auszahlung betragen 0,001 BTC, 0,02 ETH, 0,12 LTC und 400 DOGE. Anfragen, die diese Mindestanforderungen nicht erfüllen, können nicht bearbeitet werden und bleiben anhängig, bis sie behoben sind. Verwenden Sie für jede Transaktion dasselbe Währungsnetzwerk, das Sie für die Einzahlung verwendet haben. Dies hilft Ihnen, Fehler oder den Verlust von Münzen zu vermeiden. Abhängig von den angeforderten Beträgen und den Sicherheitskontrollen können die Bearbeitungszeiten nur wenige Minuten oder bis zu 48 Stunden betragen. Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche können bei großen Abhebungen zusätzliche Kontrollen vorschreiben. Die Gebühren können sich ändern, je nachdem, wie ausgelastet die Blockchain ist. Bevor Sie eine Transaktion genehmigen, überprüfen Sie den Transaktionsbildschirm, um zu sehen, wie hoch die aktuellen Gebühren sind. Sie können Boni oder Werbeguthaben nicht sofort abheben. Sie müssen alle Wettanforderungen erfüllen, die mit dem Angebot einhergehen. Wenn Sie versuchen, Geld abzuheben, bevor Sie diese Anforderungen erfüllen, werden Ihnen alle nicht berechtigten Gutschriften sowie alle daraus erzielten Gewinne entzogen. Sie können nur Geld im Wert von bis zu 2 BTC pro Tag abheben, für VIP-Programmmitglieder gelten jedoch möglicherweise andere Limits. Der Betreiber kann mehrere Auszahlungsanfragen, die innerhalb kurzer Zeit eingehen, zusammenfassen. Sie können alle Ihre Transaktionen im Auge behalten, indem Sie sich den Status jedes Vorgangs in Ihrem Transaktionsverlauf ansehen. Bevor Sie eine Transaktion bestätigen, überprüfen Sie immer die Wallet-Adressen. Das Unternehmen kann digitale Assets, die an die falschen oder inkompatiblen Netzwerke gesendet wurden, nicht zurückerhalten. Der Support ist per Live-Chat und E-Mail verfügbar, um alle betrieblichen Probleme zu lösen oder bei besonderen Fällen wie festgefahrenen Transaktionen oder längeren Verzögerungen zu helfen.
Registrierte Teilnehmer sind verpflichtet, während des Spiels persönliche Verantwortung zu übernehmen. Jeder Einzelne muss davon absehen, automatisierte Programme, Bots oder mechanische Hilfsmittel zu nutzen, die unfaire Vorteile bieten. Wenn derartige Aktivitäten festgestellt werden, wird das Konto gemäß den Plattformregeln und Regierungsvorschriften sofort gesperrt und das Geld kann verloren gehen. Um zu verhindern, dass sich schlechte Gewohnheiten bilden, müssen die Spieler ihre eigenen Aktivitätsmuster regelmäßig im Auge behalten. Wenn Sie Grenzen dafür festlegen, wie viel Sie ausgeben und wie lange Sie spielen können, können Sie die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten behalten. Sie können diese Einstellungen für jedes Konto in den dedizierten Kontotools der Plattform ändern, die Limits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat festlegen. Jede Zusammenarbeit mit Dritten oder die Bündelung von Ressourcen zwischen mehreren Benutzern zur Manipulation von Ergebnissen stellt einen direkten Verstoß dar. Überwachungssysteme erkennen verdächtige Muster und veranlassen umgehend Ermittlungsmaßnahmen. Es verstößt gegen die Regeln, Ihre Kontoinformationen weiterzugeben oder sich bei Konten anzumelden, die nicht direkt auf Ihren Namen registriert sind. Die Teilnehmer sollten die verfügbaren Möglichkeiten zum Selbstausschluss oder zur vorübergehenden Pause nutzen, wenn sie Anzeichen übermäßiger Beteiligung, emotionaler Belastung oder anderer negativer Auswirkungen zeigen. Benutzer können über das Dashboard auf diese Funktionen zugreifen, wodurch sie ihre Teilnahme für eine bestimmte Zeit unterbrechen oder bei Bedarf darum bitten können, sie dauerhaft zu beenden. Es ist erforderlich, alle nationalen Gesetze einzuhalten, einschließlich derjenigen zu Alter und Wohnsitz. Durch die Angabe genauer und aktueller personenbezogener Daten stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Privilegien weiterhin nutzen können, und verringern das Risiko, dass das Konto von der Regierung gelöscht wird. Benutzer werden ermutigt, zuverlässige Quellen zu lesen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn sie Schwierigkeiten haben, ihr Engagement auf einem moderaten Niveau zu halten. Die Plattform verfügt über Links zu Kontaktinformationen zertifizierter Selbsthilfegruppen, die sich auf verantwortungsvolle Unterhaltungspraktiken konzentrieren.
Während der Übertragung und Speicherung werden alle personenbezogenen Daten durch die 256-Bit-SSL-Technologie geschützt. Diese Methode schützt Registrierungsinformationen, Anmeldeinformationen, Zahlungsinformationen und Kontoaktivitäten davor, von Dritten abgefangen oder ohne deren Erlaubnis abgerufen zu werden. Sie müssen jedes Mal eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden, wenn Sie die Einstellungen Ihres Kernkontos ändern oder versuchen, etwas Sensibles wie eine Auszahlung vorzunehmen. Benutzer werden außerdem aufgefordert, E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, damit alle seltsamen Aktivitäten sofort gefunden und bearbeitet werden können. Die Firewall-Infrastruktur hält Webserver und Zahlungsverarbeitungsumgebungen voneinander getrennt, sodass ein direkter Zugriff auf Systeme, die Finanz- und Benutzeridentifikationsinformationen enthalten, unmöglich ist. Regelmäßige Scans auf Schwachstellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens sowie jährliche Penetrationstests durch zertifizierte Experten stellen sicher, dass alle bekannten Bedrohungen beobachtet und bekämpft werden. Für alle Ein- und Auszahlungen werden Zahlungsgateways verwendet, die dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) folgen. Es werden niemals unverschlüsselte Zahlungsinformationen oder Kartennummern gespeichert oder gesendet, und die Echtzeitüberwachung des Transaktionsverhaltens erkennt sofort betrügerische Muster oder Anomalien. Sie können Ihr Konto nur zurückerhalten, wenn Sie strenge Identitätsüberprüfungsregeln befolgen, die einen amtlichen Ausweis und einen Wohnsitznachweis der letzten Monate erfordern. Ein gesalzener Algorithmus hasht Passwörter, was bedeutet, dass selbst bei einem Verstoß innerhalb des Unternehmens die ursprünglichen Werte nicht abgerufen werden können. Benutzer werden gebeten, von Zeit zu Zeit ihre Passwörter zu ändern und ihre Kontoberechtigungen zu überprüfen. Für mehr Offenheit zeigt das Benutzerprofil den Zugriffsverlauf eines beliebigen Geräts an, einschließlich IP-Adressen und Anmeldezeiten. Die Datenschutzrichtlinie macht deutlich, wie und warum Daten erhoben werden, und Benutzer müssen ihre Zustimmung geben, bevor personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor. Es gibt spezielle Supportkanäle für Sicherheitsprobleme und die Reaktionszeiten bei kritischen Vorfällen betragen normalerweise weniger als 30 Minuten.
Während des Spiels oder bei Geldtransaktionen kann es zu Meinungsverschiedenheiten kommen. Um sicherzustellen, dass alle Anliegen der Spieler organisiert behandelt werden, werden folgende Schritte unternommen:
Supportkanäle sind ständig geöffnet. Die Plattform verfügt über: Live-Chat war 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche geöffnet, mit Agenten, die mehr als eine Sprache sprachen; E-Mail-Support, der sich innerhalb von 12 Stunden bei Ihnen meldet; Eine spezielle Telefonleitung für dringende Zahlungsprobleme. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, achten Sie darauf, alle Mitteilungen aufzuzeichnen. Die Plattform widmet sich fairen Bewertungen und arbeitet hart daran, die Benutzer bei jedem Schritt des Lösungsprozesses auf dem Laufenden zu halten. Das Hilfecenter verfügt über eine detaillierte Anleitung, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
